6月14日晚間，東湖隧道內(nèi)一兒童突發(fā)疾病，隧道員工發(fā)現(xiàn)后，立即組織開展應(yīng)急救援工作，協(xié)助交警將該兒童安全護送出隧道。

晚上8點40分，中控值守人員發(fā)現(xiàn)，東湖隧道紅廟至光谷方向1895米處一小車違停，車上無人下車，播放廣播勸離也沒有反應(yīng)。中控人員立即通知巡線人員前往現(xiàn)場查看，原來，這輛車是一個年輕爸爸帶著一個年幼的小孩，孩子在車上有重度嘔吐現(xiàn)象，爸爸在車子里手忙腳亂的安撫孩子。得知巡線人員回復(fù)的情況，中控一方面安排安保人員在車輛后方做好安全保護措施，避免車輛追尾造成事故，安排巡線員協(xié)助年輕的爸爸安撫孩子。另一方面，制定最佳救援路線，通知隧道交警進行協(xié)助。在巡線、安保、交警的共同努力下，孩子情況得到暫時緩解，大家立即護送該車安全離開隧道前往醫(yī)院。

面對此類突發(fā)狀況，東湖隧道項目部立即響應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案，事后進行經(jīng)驗總結(jié)交流，力求更好的保障隧道的安全平穩(wěn)運行。將東湖隧道的平穩(wěn)通行作為第一目標，同時將安心體貼放在心間。